Change-Brille

Wir können auf die Unternehmung schauen und erkennen relativ schnell die offensichtlichen Zeichen des Arbeits-Systems. Dazu gehören Methoden wie Scrum, Kanban, SAFe, Design Thinking, Iteration Zero und die vielen bunten Boards.

 

Es gibt auch ein zweites System, dieses ist nicht so einfach zu sehen. Es ist das Soziale-System. Es macht den Unterschied aus von doing agile zu beeing agile. Es beinhaltet die weichen Faktoren wie Teamfähigkeit, Kritikfähigkeit, Faciliation etc.

Wir müssen unseren Blick schärfen, damit wir auch im sozialen System das Potential erkennen und schöpfen können. Nur wenn die zwei Systeme in einer Organisation / in einem Team ausbalanciert sind, können die agilen Arbeitsmethoden ihre volle Wirkung entfalten.

Die Change-Brille unterstützt uns dabei, die Arbeitswelt und unseren Arbeitsalltag ganzheitlich  - also das Arbeits- und das Soziale-System - zu betrachten. Sie hat zwei Brillengläser, mit einem sehe ich das Arbeits-System, mit dem anderen das Soziale-System:

Hier lernst du die Change-Brille anzuwenden:


Wie bei der Brille, die mir die Sehschärfe koorigiert, arbeiten beide Augen unabhängig voneinander, mein Gehirn macht aber ein Gesamtbild daraus. Indem ich ein Auge zukneife, erkenne ich erst die Leistung und die Schwachstellen des anderen Auges bewusst an.

 

Und was sehe ich beim Zukneifen der Augen durch die Change-Brille? Hier ein paar Eindrücke:

Ein Standup oder Daily Scrum

Mit der Sicht durch das blaue Brillenglas sehe ich:

- die Arbeit wird auf einem Board visualisiert

- das Team trifft sich vor dem Board

- das Team hat sich einen Teamnamen gegeben (an der Säule sichtbar)

 

Folgende Fragen könnte ich da als Coach stellen:

- ist alle wertvolle Arbeit auf dem Board visualisiert?

- sind alle wichtigen Informationen zum Team auf dem Board sichtbar?

- ist das Board aktuell gehalten?

- bildet es den effektiven Wertstrom ab?

- wie gelangt die Arbeit auf das Board? Fliessend mit Kanban oder getaktet mit Scrum?

 

Mit der Sicht durch das gelbe Brillenglas sehe ich:

- eine Person hat eine Hand und einen Fuss auf dem Board. Sein Körper dominiert das Board.

- das Team steht zusammen vor dem Board. Jedoch stehen Personen in der ersten und Personen in der zweiten Reihe.

- die Körperhaltung der Personen ist normal

- alle Personen schauen zu einer Person, die momentan spricht

 

Folgende Fragen könnte ich da als Coach stellen:

- dominiert die Person vorne das Board / das Team? Gehört das Board ihm oder dem Team?

- gibt es randständige Personen in diesem Team? Wie ist der Zusammenhalt und die Akzeptanz zueinander?

- führt die Person am Board das Meeting direktiv oder ist das Team selbstorganisiert mit dabei? Wechseln sie sich mit der Moderation des Meetings auch mal ab?

- werden im Meeting auch Emotionen angesprochen und Hilfsangebote unterbreitet? Wie ist das Vertrauen untereinander?

Ein Workshop

Mit der Sicht durch das blaue Brillenglas sehe ich:

- sieben Personen die an einem (zu kleinen) Tisch sitzen und gemeinsam etwas sprechen.

- in der Mitte liegen Stifte und Papier, offensichtlich wollen sie gemeinsam etwas erarbeiten.

- rund herum sind Stellwände und Flipchart platziert, die gemeinsame Arbeit wird transparent visualisiert.

 

Folgende Fragen könnte ich da als Coach stellen:

- wer visualisiert im Workshop dann effektiv die Arbeit? Alle oder nur jemand?

- was soll der Outcome dieses Workshops sein?

 

 

 

Mit der Sicht durch das gelbe Brillenglas sehe ich:

- der Tisch ist zu klein. Die Personen fühlen sich teilweise eingeengt. Sie haben nicht genügend Platz um sich kreativ zu entfalten.

- die Körperhaltung der Menschen ist nicht entspannt. Einige haben ihre Arme vor dem Körper, wie zum Schutz.

 

Folgende Fragen könnte ich da als Coach stellen:

- warum sitzen die zwei Frauen so weit auseinander? Gibt es da einen Konflikt?

- warum sitzen die Personen so nahe beieinander, dass sie sich unwohl fühlen? Und vor allem, warum sprechen sie es nicht an und ändern die Raumverhältnisse?

- die zwei Männer nehmen auf dem kleinen Tisch mit ihren Armen verhältnissmässig viel Raum ein, die Frauen kaum. Dominieren die Männer diese Runde? Müssen sich die Frauen deshalb mit ihren Armen schützen?

- wie stark ist hier der Teamgedanke verankert oder ist er nur "gespielt"?

- wer führt in diesem Workshop?

Selbstverständlich sind die Fragen alles nur Hypothesen und müssten jetzt im Coaching validiert werden.Sie geben jedoch wichtige Hilfestellung um das verborgene Potential in den Teams zu Erkennen.

Fazit

Mit der Change-Brille wird der Blick auf eine Arbeitssituation differenzierter und tiefer. Die Change-Brille kann auf der Ebene von Teams, Teams of Teams und auf Organisations-Ebene angewendet werden.

 

Möchtest du gerne bei dir in der Organisation oder im Team die Change-Brille anwenden? Wir von Organic Change unterstützen dich sehr gerne dabei!